İtalyan Home Store (“Şirket”, “Biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutmaktayız.

1. Veri Sorumlusu

İtalyan Home Store
Adres: Nergiz Mah. Girne Blv. 97‑B, 35630 Karşıyaka/İzmir
Telefon: +90 544 434 34 40
E‑posta: alaperdebyitalyanhomestore@gmail.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yolu ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, web sitemiz aracılığıyla (sipariş formları, üyelik, iletişim), e‑posta, telefon veya mağaza ziyaretleriniz esnasında toplanabilir. Bu verilerin işlenme hukuki sebepleri:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (örneğin sipariş takibi, fatura düzenleme)
• Meşru menfaat (müşteri memnuniyeti, güvenlik, kalite yönetimi)
• İlgili mevzuatın gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza (pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad‑soyad, e‑posta, telefon, adres)
• İşlem bilgileri (sipariş, ödeme ve teslimat verileri)
• Teknik veriler (IP adresi, çerez bilgileri)
• Pazarlama tercihleri

4. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmet sunumu, satış sonrası destek
• Fatura ve kargo işlemleri
• Müşteri memnuniyeti ve kalite iyileştirme
• Pazarlama, kampanya ve duyuru bilgilendirmeleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda; lojistik iş ortakları, ödeme sağlayıcıları, yetkili resmi kurumlar ve KVKK’daki şartlara uygun olarak diğer üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

6. Yurtdışına Aktarım

Gerekli durumlarda, kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi uyarınca yeterli korumanın bulunduğu ülkelerdeki iş ortaklarımıza aktarılabilir.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacı ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarılmışsa kimlere ve hangi amaçla aktarıldığını öğrenme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlere itiraz etme
• Kanun kapsamında zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Usulü

Veri sahipleri, hak taleplerini aşağıdaki yollardan iletebilir:

• E‑posta: alaperdebyitalyanhomestore@gmail.com
• Yazılı Dilekçe: Şirket adresine posta/kargo ile
• Telefon: +90 544 434 34 40

Taleplerinize en geç 30 gün içinde yazılı olarak yanıt verilecektir.

---

İtalyan Home Store olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.